Κρήτη

Εγκαίνια για το 2ο κατάστημα της CrediaBank στο Ηράκλειο

Δημοσιεύτηκε στις 23/03/2026 17:03

Η CrediaBank εγκαινίασε το δεύτερο κατάστημα Νέας Εμπειρίας στην Κρήτη, στην Λεωφόρο Κνωσσού 205 στο Ηράκλειο, παρουσιάζοντας στους πελάτες της τράπεζας το νέο concept προσωποποιημένης εξυπηρέτησης, με ανθρώπινη προσέγγιση και χρήση της τεχνολογίας.

Στο ανανεωμένο κατάστημα, η τεχνολογία αξιοποιείται για την αναβάθμιση της εμπειρίας εξυπηρέτησης, επιταχύνοντας και απλοποιώντας τις συναλλαγές. Τα ταμεία που καταργούν το παραδοσιακό γκισέ, φέρνοντας λειτουργούς και πελάτες στο ίδιο επίπεδο οπτικής επαφής, συνδυάζονται με τεχνολογικές καινοτομίες όπως η χρήση μηχανημάτων TCR και τα σημεία απομακρυσμένης εξυπηρέτησης συναλλαγών.

Ο κ. Δραμουντάνης, Επικεφαλής Δικτύου Περιφέρειας Κρήτης CrediaBank με την κυρία Μαρκογιαννάκη (από την εταιρεία Μαρκογιαννάκη Μ.& Σια Ο.Ε.

ο κ. Παντελάκης, ο κ. Σεγρεδάκης (Διευθυντής καταστήματος Λ. Κνωσσού CrediaBank), ο κ. Δραμουντάνης, Επικεφαλής Δικτύου Περιφέρειας Κρήτης CrediaBank και ο κ. Χοχλιδάκης

Οι άνθρωποι της τράπεζας στέκονται στο πλευρό του πελάτη σε κάθε στάδιο της εξυπηρέτησης, από τη θερμή υποδοχή του Welcome Manager μέχρι τη συνεργασία, είτε στους ανοιχτούς χώρους είτε στις αίθουσες συναντήσεων του καταστήματος.

O κ. Eπταμηνιτάκης από την εταιρεία DOLPHIN POOL, o κ. Δραμουντάνης, Επικεφαλής Δικτύου Περιφέρειας Κρήτης CrediaBank και ο κ. Ανδρεαδάκης, από την εταιρεία Ανδρεαδάκης Ιωάννης & ΣΙΑ O.E.

Το κατάστημα έχει σχεδιαστεί με έμφαση στην προσβασιμότητα, προσφέροντας υπηρεσίες διερμηνείας στη νοηματική γλώσσα για άτομα με προβλήματα ακοής σε συνεργασία με την Evenly. Παράλληλα, διαθέτει υποδομές που εξυπηρετούν άτομα με νευροδιαφορετικότητα και κινητικές δυσκολίες, ενώ παρέχει και βασικά έγγραφα σε γραφή Braille για άτομα με οπτική αναπηρία.

Ο κ. Σεγρεδάκης (Διευθυντής καταστήματος Λ. Κνωσσού CrediaBank και ο κ. Κασσωτάκης

Η κ. Ασκιάνακη (στέλεχος καταστήματος Λ. Κνωσσού CrediaBank), ο κ. Κοζυράκης (από την εταιρεία Κοζυράκης & ΣΙΑ Ε.Ε.), ο κ. Σεγρεδάκης (Διευθυντής καταστήματος Λ. Κνωσσού CrediaBank), η κυρία Μαρκογιαννάκη (από την εταιρεία Μαρκογιαννάκη Μ.& ΣΙΑ Ο.Ε.) και η κυρία Παρηγοράκη (στέλεχος καταστήματος Λ. Κνωσσού CrediaBank

ο κ. Σεγρεδάκης (Διευθυντής καταστήματος Λ. Κνωσσού CrediaBank), ο κ. Μπουμπάκης από την εταιρεία CERTO PORTA και o κ. Σεραφειμίδης (στέλεχος καταστήματος

Πέρα από τις υποδομές, οι χώροι έχουν σχεδιαστεί ώστε να προσφέρουν μια ζεστή και φιλόξενη εμπειρία, με κεράσματα και καφέ για τους επισκέπτες, δημιουργική απασχόληση για τα παιδιά και ειδικά διαμορφωμένους χώρους αναμονής για κατοικίδια.