Politica 89.8
Ηράκλειο: Περίμεναν μάταια το λεωφορείο για το ΠΑΓΝΗ – Καταγγελίες για ελλιπή ενημέρωση
Περίπου 30 επιβάτες παρέμειναν για περισσότερα από 30 λεπτά στην πλατεία Κορνάρου, χωρίς να γνωρίζουν ότι το δρομολόγιο είχε αλλάξει λόγω έργων.
Την ταλαιπωρία που υπέστησαν επιβάτες του Αστικού ΚΤΕΛ Ηρακλείου εξαιτίας της έλλειψης ενημέρωσης για αλλαγές στα δρομολόγια καταγγέλλει αναγνώστης, με αφορμή τις εργασίες που βρίσκονται σε εξέλιξη στην περιοχή.
Σύμφωνα με την καταγγελία, περίπου 30 άτομα περίμεναν για περισσότερο από μισή ώρα στην πλατεία Κορνάρου, προκειμένου να επιβιβαστούν σε λεωφορείο με κατεύθυνση το Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ηρακλείου (ΠΑΓΝΗ).
Ωστόσο, λόγω των έργων, το λεωφορείο φέρεται να ακολουθεί πλέον διαφορετική διαδρομή, περνώντας από την οδό Έβανς αντί από την πλατεία Κορνάρου.
Ζητούν ενημέρωση στις στάσεις
Το πρόβλημα, σύμφωνα με τον αναγνώστη, είναι ότι στη στάση δεν υπήρχε ενημερωτική πινακίδα που να γνωστοποιεί την αλλαγή της διαδρομής, με αποτέλεσμα οι επιβάτες να περιμένουν χωρίς να γνωρίζουν ότι το λεωφορείο δεν θα περάσει από το συγκεκριμένο σημείο.
Ο ίδιος θέτει το ζήτημα της έγκαιρης ενημέρωσης του επιβατικού κοινού, επισημαίνοντας ότι μια απλή ανακοίνωση στη στάση θα μπορούσε να αποτρέψει την πολύωρη αναμονή και την περιττή ταλαιπωρία.
Οι επιβάτες ζητούν να υπάρξει μέριμνα για την καλύτερη ενημέρωσή τους κάθε φορά που τροποποιούνται τα δρομολόγια λόγω έργων, ώστε να μπορούν να προγραμματίζουν τις μετακινήσεις τους, ιδιαίτερα όταν έχουν προορισμό το ΠΑΓΝΗ.
